
Coiffeurs & Instituts de Beauté
Transformez la réputation de votre salon de coiffure ou institut de beauté en un atout précieux !
Aujourd’hui, 90 % des consommateurs consultent les avis en ligne avant de choisir un coiffeur ou un institut de beauté. Un avis positif peut attirer de nouveaux clients, tandis qu’un avis négatif non pris en charge peut nuire à votre image. Chez Triva Reviews, nous vous aidons à améliorer votre réputation et à maximiser l’acquisition de nouveaux clients grâce à une gestion optimisée des avis clients.
1 - Des demandes d’avis personnalisées pour vos clients 💇♀️💅
Nous automatisons et personnalisons vos demandes d’avis pour obtenir plus de retours positifs. Voici un exemple de message que nous envoyons par SMS ou WhatsApp :
👉 Exemple de demande d’avis :
"Bonjour Alex ! C’est Sophie de [Nom du Salon]. Votre satisfaction est notre priorité ! ✨ Si vous avez 20 secondes, nous serions ravis d’avoir votre avis.
Voici le lien 😊 : [lien vers l’évaluation]"
🎯 Pourquoi ça marche ? Nous envoyons ces demandes au bon moment, avec un ton naturel et engageant, en privilégiant SMS et WhatsApp pour un taux de réponse optimal.
Chez Triva Reviews, nous faisons déjà un don à la Fondation Gustave Roussy contre le cancer pour chaque avis reçu. Vous avez toutefois la possibilité d'inclure cette information dans vos demandes d'avis, afin de mettre en avant votre engagement social et encourager encore plus de participation. Si vous préférez, vous pouvez également envoyer des demandes d'avis simples sans mentionner ce soutien.
2 - Filtrage des avis négatifs et mise en avant des avis positifs 🧐
Nous pouvons mettre en place un système de filtrage intelligent :
✅ Les retours positifs sont immédiatement redirigés vers Google ou d’autres plateformes d’avis.
❌ Les retours négatifs sont traités en interne, vous permettant de réagir rapidement avant qu’ils n’affectent votre image.
3 - Réponse aux avis pour renforcer votre image de marque 💬
Un avis laissé sans réponse peut donner l’impression que vous n’êtes pas attentif à vos clients. Avec Triva Reviews, nous nous chargeons de répondre aux avis déposés de manière professionnelle et personnalisée, renforçant ainsi votre relation avec vos clients.
4 - Capture de leads avec des formulaires intelligents et un chat widget 🎯
Nous vous aidons à convertir vos visiteurs en clients grâce à :
📩 Des formulaires intelligents qui capturent les demandes de rendez-vous ou d’informations et les redirigent directement vers votre équipe.
💬 Un chat widget sur votre site pour collecter des contacts qualifiés.
📲 Envoi de demandes d’avis par SMS et WhatsApp
Nos envois automatisés fonctionnent via SMS sur Android et WhatsApp pour une portée maximale. Cela vous permet d’obtenir plus de retours sans effort. Nous envoyons également des emails à votre nom pour maximiser les conversions !
5 - Transformez vos meilleurs avis en contenus engageants ! 📢
Nous vous aidons à mettre en avant vos meilleurs avis :
📸 Affichage automatique des avis sur Google avec des photos pour attirer plus de clients.
📲 Création de contenus pour les réseaux sociaux basés sur vos meilleurs témoignages clients.
🚀 Boostez la confiance et attirez plus de clients !
En optimisant votre gestion des avis, vous améliorez votre visibilité et votre attractivité. Résultat ? Plus de confiance, plus de prospects et plus de clients dans votre salon de coiffure ou institut de beauté !
🔗 Intéressé ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour une démonstration gratuite !